Dans le cadre de notre démarche qualité, l’association Oh ! mon appart’ étudiant, réalise chaque année une enquête de satisfaction auprès des locataires pour mieux comprendre leurs attentes et continuer à améliorer ses services.
Et les résultats 2025 sont excellents ! Ils viennent une nouvelle fois confirmer, la qualité de l’accompagnement proposé par Oh ! mon appart’ étudiant.
Les chiffres à retenir :
✅ 97 % de satisfaction globale (contre 91 % en 2023)
✅ 99 % des étudiants recommandent Oh mon appart étudiant
✅ 93 % sont satisfaits du rapport qualité/prix
✅ 98 % apprécient la relation avec leur gestionnaire
✅ 92 % sont satisfaits du traitement de leurs demandes
La qualité du logement est également largement reconnue par les étudiants interrogés, avec 88 % de satisfaction.
Ces très bons résultats traduisent une progression continue de la satisfaction étudiante et confirment la confiance accordée à Oh ! mon appart’ étudiant. Les niveaux de satisfaction et de recommandation atteignent aujourd’hui des scores records, avec une quasi-absence d’insatisfaction.
Merci pour votre confiance
Un grand merci à tous les étudiants ayant pris le temps de répondre à cette enquête ! Vos retours sont précieux et nous permettent de faire évoluer nos services pour répondre toujours mieux à vos attentes.
Ces excellents résultats récompensent aussi l’investissement quotidien des équipes d’Oh ! mon appart étudiant, toujours mobilisées pour vous accompagner au mieux pendant votre parcours étudiant.
Source : Enquête réalisée par téléphone du 19 au 30 janvier 2026 auprès d’un échantillon de 150 étudiants.
